Минфин России провел совещание по итогам социологического исследования реализации Федерального закона № 189-ФЗ

2 сентября 2024 года состоялось совещание Министерства финансов Российской Федерации, Финансового университета при Правительстве РФ, Научно-исследовательского финансового института Минфина России и органов исполнительной власти Республики Адыгея. Мероприятие было посвящено обсуждению итогов проведения социологического исследования реализации Федерального закона от 13 июля 2020 года № 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере».

В совещании, прошедшем в формате видеоконференцсвязи, приняли участие представители региональных органов исполнительной власти и руководитель Аппарата Общественной палаты Республики Адыгея Руслан Батмен. Целью встречи стало подведение итогов исследования, направленного на оценку эффективности реализации государственного (муниципального) социального заказа в социальной сфере.

В ходе совещания были обсуждены ключевые результаты исследования, проведенного в Республике Адыгея. В частности, внимание было уделено четырем основным направлениям:

1. Социальное обслуживание в форме на дому – оценивалось качество предоставления социальных услуг на дому. В этом направлении были опрошены 418 человек. Опрос показал высокий уровень удовлетворенности граждан — 4,82 балла по пятибалльной шкале, что свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг.

2. Создание условий для развития туристической индустрии – данное направление включало анализ услуг по организации путешествий для отдельных категорий граждан. Услуги были оценены 235 респондентами. Итоговая оценка удовлетворенности составила 4,45 баллов, что несколько ниже по сравнению с другими направлениями. Среди предложений по улучшению — увеличение длительности поездок и повышение качества экскурсий.

3. Спортивная подготовка – рассматривались услуги по подготовке спортсменов по олимпийским видам спорта, таким как дзюдо. Был проведен опрос среди 134 человек. Средняя удовлетворенность составила 4,67 баллов. Среди предложений по улучшению услуг выделяются: организация показательных выступлений, повышение мотивации тренеров и проведение дополнительных тренировок.

4. Организация профессионального обучения безработных граждан – это направление было связано с предоставлением образовательных услуг для безработных, включая обучение в другой местности. Оценка услуг была проведена среди 35 человек. Средняя оценка составила 4,64 балла. Были отмечены положительные результаты, однако было предложено расширить программу обучения и внедрить гибкий график для повышения доступности услуг.

Результаты исследования показали высокий уровень удовлетворенности граждан качеством оказываемых услуг, что свидетельствует о правильном направлении работы региональных властей и органов исполнительной власти. Уровень удовлетворенности населения полученными социальными услугами находится на высоком уровне (4,54 балла – это очень высокий уровень).

В Республике Адыгея получатели услуг выразили высокую удовлетворенность социальным обслуживанием на дому – 4,82 балла; в сравнении с другими услугами, потребители наименее удовлетворены туристским направлением – 4,45 балла. Однако, как было отмечено на совещании, существуют и области, требующие доработки, особенно в плане улучшения доступности и качества предоставляемых услуг.

Руслан Батмен в своем выступлении поблагодарил авторов исследования за проведенную работу и за содержательный и информативный доклад. По результатам исследования по многим показателям республика занимает лидирующие позиции и это очень радует. Вместе с тем, необходимо продолжить работу над повышением эффективности реализации государственных и муниципальных услуг в социальной сфере. Общественная палата Республики Адыгея – как площадка для диалога — будет и дальше принимать активное участие в мониторинге и контроле качества данных услуг.

Совещание завершилось договоренностью о дальнейшем сотрудничестве и обмене опытом между регионами для повышения эффективности работы в рамках реализации Федерального закона № 189-ФЗ.